Données Personnelles

Nous savons que vous vous souciez de la manière dont sont utilisées vos informations personnelles et nous nous engageons à procéder prudemment et judicieusement à l’utilisation et au partage de ces données. Cette Notice décrit nos procédés de collecte et de traitement de vos informations personnelles via notre site internet.

Responsable du traitement

MILLET INNOVATION, situé au 309, allée des Lavandes Z.A. Champgrand 26 270 LORIOL-SUR-DRÔME, est responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées via notre site internet www.podo.epitact.fr.

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et d’amĂ©liorer continuellement nos produits et services.

Vous trouverez ci-après les types d’information que nous collectons.

Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site internet relatives à la création d’un compte : civilité, date de naissance, nom, prénom, adresse e-mail. Pour le bon déroulé du processus d’achat en ligne, nous collectons vos informations suivantes : civilité, âge, nom, prénom, mot de passe en clair, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation. Nous conservons également l’historique de vos commandes dans la limite de la prescription légale de 5 ans.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous recevons et enregistrons automatiquement certains types d’informations telles que les informations relatives Ă  votre utilisation, notamment votre interaction avec le contenu et les services disponibles sur les sites EPITACT®. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des ‘cookies’ ainsi que d’autres identificateurs uniques et obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède aux contenus affichĂ©s sur notre site. 

Nous traitons vos informations personnelles afin de fournir et d’amĂ©liorer les services que nous proposons Ă  nos clients. Ces finalitĂ©s incluent :

Commande, livraison des produits et fourniture des services.

Nous utilisons vos informations personnelles Ă  des fins d’enregistrement et traitement des commandes, de livraison des produits, de fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres promotionnelles.

Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des services de la marque EPITACT®.

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalitĂ©s, analyser des performances, corriger les erreurs et amĂ©liorer l’accessibilitĂ© et l’efficacitĂ© de nos services.

Recommandations et personnalisation.

Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec la marque EPITACT®.

Communiquer avec vous.

Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet de la marque EPITACT® via différents canaux (ex. téléphone, email, chat, courrier).

Publicité.

Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous prĂ©senter des publicitĂ©s basĂ©es sur vos centres d’intĂ©rĂŞt relatives Ă  des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intĂ©resser. Vous pourriez ĂŞtre amenĂ©s Ă©galement Ă  recevoir par mailing et/ou e-mailing des offres d’autres sociĂ©tĂ©s intra-europĂ©ennes.

Prévention de la fraude.

Nous traitons vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, et de notre société.

Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement.

Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de vos informations pour cette finalité.

Afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et de vous fournir une expérience unique avec la marque EPITACT®, nous utilisons des « cookies ». 

Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles.

Nous protĂ©geons la sĂ©curitĂ© de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu’elles ne nous soient envoyĂ©es.

Nous maintenons des mesures de sĂ©curitĂ© physiques, Ă©lectroniques et des procĂ©dures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Nos procĂ©dures de sĂ©curitĂ© peuvent nous amener Ă  vous demander une preuve de votre identitĂ© avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Nos appareils disposent de fonctions de sĂ©curitĂ© afin de les protĂ©ger contre une tentative d’accès non autorisĂ© ou une perte d’informations. 

Il est important de vous protĂ©ger contre l’accès non autorisĂ© Ă  votre mot de passe et Ă  vos ordinateurs, appareils et applications. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous dĂ©connecter après chaque utilisation.

Vous avez accès à vos informations, incluant votre nom, votre prénom, vos adresses, les informations de votre compte et votre historique de commandes web dans la section de vos informations personnelles des sites internet www.epitact.fr.

Veuillez contacter notre service client par courriel ou par téléphone au 04 75 85 01 90 pour toute question ou objection relative à la collecte et au traitement de vos informations personnelles. 

Comme mentionnĂ© ci-dessus, vous avez la possibilitĂ© de ne communiquer que certaines informations, mais, dans ce cas, vous pourriez ne pas ĂŞtre en mesure d’utiliser tous nos services.

Vous pouvez ajouter ou actualiser certaines informations dans la section de vos informations personnelles. Si vous mettez une information à jour, nous ne conservons pas la copie de vos informations précédentes.

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